Instagram y Messenger con Qezi: qué hay hoy y cómo conectarlos
Respuesta cortaSí, con una condición: Qezi puede atender Instagram y Messenger, pero Meta todavía tiene que aprobar la conexión de un clic. Mientras tanto los conectamos contigo en una llamada de 15 minutos. WhatsApp es el canal que funciona para todos hoy.
¿Ya tienes Qezi? Ábrelo en tu panel: Instagram y Facebook.
En qué punto estamos
- WhatsApp funciona para todas las tiendas.
- Instagram y Messenger ya están construidos, pero Meta debe aprobar los permisos que Qezi necesita para conectarlos con un clic. Mientras esa aprobación no llegue, te los conectamos nosotros contigo, en una llamada corta.
Qué hace Qezi en Instagram y Facebook cuando están conectados
- Contesta los mensajes directos con tu catálogo, igual que en WhatsApp.
- Comentario a privado: cuando alguien comenta «PRECIO» en una publicación, Qezi le escribe por privado y responde en público para avisar.
- Cuenta cuántos privados mandó y cuántas ventas vinieron.
Pasos para pedir la conexión
- Abre Tu tienda › Conexiones y toca el mosaico de Instagram o Messenger.
- Si ves el botón «Conectar con Facebook», tócalo, elige tu página y su Instagram y listo.
- Si no, deja tu WhatsApp y tu horario en «Te conectamos nosotros»: el equipo de Qezi te escribe y lo conecta contigo en unos 15 minutos.
- Necesitas ser administrador de la página de Facebook y que tu Instagram sea una cuenta de empresa o creador, enlazada a esa página.
Preguntas frecuentes
¿Instagram y Messenger gastan mis conversaciones del plan?
Sí, igual que WhatsApp: una conversación es un cliente por canal en 24 horas.
¿Puedo escribirle a alguien pasadas 24 horas?
No. Instagram y Messenger no dejan escribir nada pasadas 24 horas. Mira la ventana de 24 horas.
¿Cuántas tiendas lo usan hoy?
Muy pocas: es un canal nuevo en Qezi. Por eso lo conectamos contigo y revisamos que conteste bien antes de dejarlo solo.