Qué es un agente de ventas con IA (y qué no es)
Respuesta cortaEs un vendedor que contesta tus chats de WhatsApp con tu catálogo, tus precios y tus reglas, arma el pedido y lo cobra. No es un menú de botones ni un chat que inventa: lo que no sabe, se lo pasa a una persona.
La diferencia con un chatbot de botones
Un chatbot clásico es un menú: «marca 1 para precios, 2 para envíos». El cliente tiene que adaptarse al bot, y la mayoría lo abandona y escribe «¿tienen la negra en talla M?», que el menú no entiende.
Un agente de ventas con IA entiende lo que el cliente escribe, como lo escribe, y contesta como lo haría tu mejor vendedora: busca el producto en tu catálogo, manda la foto, dice el precio, pregunta la talla, calcula el envío y deja el pedido listo para cobrar.
Qué hace Qezi
- Vende con tu catálogo: productos, fotos, variantes (talla, color), stock y precios. Lo que no está en tu catálogo no lo ofrece.
- Cobra: enlace de pago de Payphone con la cuenta de tu negocio, transferencia con comprobante, contra entrega o retiro en tu local.
- Hace seguimiento: retoma a quien preguntó y no compró, y a quien dejó un pago pendiente.
- Pasa a una persona: cuando no sabe algo, cuando el cliente lo pide o cuando tú decides tomar el chat.
- Te muestra los números: cuántos escribieron, cuántos compraron y qué se vendió.
Qué no hace
- No inventa precios ni stock. Si un precio no está cargado, dice que lo confirma y te avisa.
- No reemplaza tu criterio. Tú pones las reglas: descuentos, envío gratis, devoluciones, tono.
- No recuerda conversaciones viejas como una persona. Ve el historial del chat, pero no tiene una memoria aparte de cada cliente entre conversaciones distintas.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber de tecnología?
No. Te registras, le das tu web, tu Instagram o tu lista de precios, y Qezi arma la tienda. Mira cómo dar de alta tu tienda.
¿Funciona en Instagram y Facebook?
Hoy Qezi atiende WhatsApp. Instagram y Messenger están esperando la aprobación de Meta y todavía no están abiertos para todas las tiendas.
¿Cuánto cuesta?
Hay una prueba gratis de 14 días sin tarjeta, y planes desde $39 al mes. Mira la prueba gratis y los planes.