WhatsApp para ferreterías en Ecuador
Respuesta cortaEn una ferretería el chat es «¿tienen esto?, ¿a cuánto?, ¿me lo mandan?». Con tu lista de precios cargada, Qezi contesta disponibilidad y precio, arma el pedido con varias líneas y el total, y pasa a una persona lo que necesita criterio técnico.
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El chat de una ferretería
Los clientes de una ferretería mandan listas: «2 galones de pintura blanca, 1 brocha de 3 pulgadas, 50 tornillos». O una foto de una pieza. Contestar cada lista a mano, revisando precios y stock, se come la mañana.
Cómo lo resuelve Qezi
- Tu lista de precios como catálogo, aunque tenga cientos de productos: se carga desde un Excel o tu web.
- Pedidos con varias líneas, con el total y el envío o el retiro en el local.
- Sin precios inventados: lo que no está en tu lista, Qezi lo confirma con una persona.
- Pase a una persona cuando la pregunta es técnica («¿qué broca uso para hormigón?») o cuando el cliente manda la foto de una pieza que hay que reconocer.
Pasos
- Prepara tu lista de precios en Excel (nombre y precio como mínimo). Mira cómo subir un catálogo grande.
- Crea tu tienda en /empezar y sube la lista.
- Define el retiro en el local, tus zonas de envío y cómo cobras.
- Conecta tu WhatsApp y prueba con una lista real que te haya llegado.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para precios de mayorista?
Puedes escribir tus condiciones en las reglas y en la descripción de los productos. Si tus precios cambian por volumen, conviene que una persona confirme los pedidos grandes.
¿Y si el cliente pide una cotización formal?
Qezi arma el pedido con el total en el chat. Para presupuestos que dependen de medidas o de una visita, una persona del equipo lo aprueba antes de mandarlo.