Cómo cobrar con tarjeta usando tu Payphone
Respuesta cortaEn Tu tienda › Conexiones › «Cobrar con tarjeta» pegas el Token y el Store ID de tu cuenta de Payphone Business y tocas «Comprobar y guardar». Desde ahí Qezi manda el enlace de pago y confirma el cobro solo; la plata va a tu cuenta.
¿Ya tienes Qezi? Ábrelo en tu panel: Conexiones.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta de Payphone Business a nombre de tu negocio. Qezi cobra con tu cuenta: el dinero va directo a ti, con las comisiones de Payphone. Qezi no se queda con nada de tus ventas.
Pasos
- Entra a Payphone Business y ve a Desarrolladores.
- Abre tu aplicación y copia el Token y el Store ID.
- En Qezi, abre Tu tienda › Conexiones y, en el grupo «Cobrar», toca Cobrar con tarjeta.
- Pega el Token y el Store ID y toca Comprobar y guardar.
- En Tu tienda › Cómo cobras, deja marcada Tarjeta (enlace para pagar).
- Haz una compra de prueba desde uno de tus números de prueba (Tu tienda › Tu agente › «Tus números de prueba»).
Cómo funciona con tus clientes
- El cliente confirma su pedido en el chat.
- Qezi le manda el enlace de Payphone con el total.
- Cuando Payphone confirma el pago, el pedido queda pagado, el stock baja y el cliente recibe «Recibimos tu pago».
- Si la tarjeta es rechazada, el pedido sigue esperando el pago con la prenda apartada, y el cliente puede intentar con otra tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Y si todavía no tengo cuenta de Payphone?
En Conexiones está «Que Qezi lo pida por mí»: dejas tus datos y la solicitud queda «Pedido» mientras Payphone la revisa (3 a 5 días hábiles). Mientras tanto, el bot no ofrece tarjeta. Esta opción depende de que Payphone la tenga habilitada; si no aparece, abre tu cuenta directamente en Payphone.
¿El cliente ve «pago recibido» aunque la tarjeta falle?
No. La página de retorno dice «recibido» solo si el pago está confirmado; si no, dice que el pago no se completó y que vuelva a WhatsApp.
¿Puedo cobrar con PayPal?
Sí, también se conecta en Conexiones con tu Client ID y tu Secret de PayPal.